Ultima actualizare: 2 aprilie 2025

1. Introducere

Confidențialitatea dumneavoastră este importantă pentru noi. Această Politică de Confidențialitate descrie ce tipuri de date colectăm de la vizitatorii site-ului https://facility360.ro, cum sunt acestea utilizate, stocate și protejate, precum și drepturile dumneavoastră în calitate de persoană vizată, conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR).

Prin utilizarea site-ului nostru, sunteți de acord cu colectarea și utilizarea informațiilor conform acestei politici.

2. Cine suntem

Facility 360° este o companie ce oferă soluții complete pentru eficiența clădirilor.
Datele de contact ale operatorului de date:

Nume operator: FACILITY360 HUB SRL
Email: [Email-protected]
Telefon: 0762 834 229
Adresa: Str. Cugir. Nr. 1, Sibiu

3. Ce date personale colectăm

Putem colecta următoarele categorii de date cu caracter personal:

a. Informații furnizate direct de utilizator:

Nume și prenume
Adresă de e-mail
Număr de telefon
Mesaj transmis prin formularul de contact sau alte mijloace de comunicare

b. Informații colectate automat:

Adresa IP
Informații despre dispozitiv și browser
Date despre utilizarea site-ului (ex. paginile accesate, durata vizitei)
Locație geografică aproximativă (pe baza IP-ului)
Cookie-uri (a se vedea Politica de Cookie-uri)

4. Scopurile prelucrării

Datele colectate sunt utilizate în următoarele scopuri:

Pentru a răspunde solicitărilor dumneavoastră transmise prin formularul de contact
Pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului pe site
Pentru analiza traficului pe site și îmbunătățirea performanței acestuia
În scopuri de securitate și prevenire a fraudei
Pentru respectarea obligațiilor legale ale operatorului

5. Temeiul legal al prelucrării

Prelucrăm datele dumneavoastră în baza unuia sau mai multor dintre următoarele temeiuri legale:

Consimțământul dumneavoastră (art. 6 alin. 1 lit. a GDPR)
Executarea unui contract sau demersuri precontractuale (art. 6 alin. 1 lit. b)
Interesul legitim al operatorului (art. 6 alin. 1 lit. f)
Obligații legale (art. 6 alin. 1 lit. c)

6. Destinatarii datelor

Datele pot fi transmise următorilor destinatari, numai în măsura necesară:

Furnizori de servicii IT (găzduire web, mentenanță, formulare de contact)
Furnizorul Google (pentru serviciul Google Analytics)
Autorități publice, în cazul în care avem obligația legală

Nu vom vinde, închiria sau transfera datele dvs. către terți fără consimțământul explicit.

7. Durata de stocare

Datele personale sunt păstrate doar cât timp este necesar în scopul în care au fost colectate sau cât este impus de lege. Perioadele tipice de păstrare sunt:

Informații din formulare de contact: până la 12 luni
Date analitice (Google Analytics): până la 26 luni, în formă anonimizată
Cookie-uri: conform Politicii de Cookie-uri

8. Securitatea datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele personale împotriva pierderii, distrugerii, accesului neautorizat, modificării sau divulgării. Toate informațiile sunt stocate în medii sigure și accesibile doar persoanelor autorizate.

9. Drepturile persoanei vizate

Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:

Dreptul de acces la datele dvs. personale
Dreptul la rectificare
Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”)
Dreptul la restricționarea prelucrării
Dreptul la opoziție
Dreptul la portabilitatea datelor
Dreptul de a depune plângere la ANSPDCP (www.dataprotection.ro)
Dreptul de a vă retrage consimțământul în orice moment

Pentru exercitarea drepturilor dumneavoastră, ne puteți contacta la adresa: [Email-protected]

10. Transferuri de date în afara UE

În anumite cazuri, datele pot fi transferate în afara Spațiului Economic European (de exemplu, către serverele Google). Ne asigurăm că aceste transferuri se fac în conformitate cu reglementările GDPR, prin utilizarea Clauzelor Contractuale Standard sau alte mecanisme recunoscute.

11. Modificări ale politicii de confidențialitate

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică oricând este necesar. Versiunea curentă este disponibilă pe site și orice modificări vor fi anunțate în mod vizibil.